Záruka okamžitej výmeny
Vybavovanie záručných reklamácií môže trvať až 30 dní. So službou Okamžitá výmena na vybavenie reklamácie nečakáte, tovar vymeníme ihneď za nový.
- Nečakáte 30 dní na vybavenie záručnej reklamácie
- Reklamovaný tovar Vám okamžite vymeníme za nový tovar podľa aktuálnej ponuky v rovnakej cenovej relácií s 24-mesačnou zárukou.
- Tovar Vám pošleme formou výmenného balíka ( od kuriéra dostanete nový tovar a vy mu odovzdáte zabalený reklamovaný tovar)
- Ak tovar nemožno vymeniť, vrátime Vám peniaze za službu späť.
- Touto službou nie je dotknuté právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy podľa platných právnych predpisov.
- Službu je možné využiť kedykoľvek do 2 rokov od nákupu.
- Počas záručnej doby vám výrobok raz vymeníme.
Záručný servis batérie
Ak by sa vyskytla výrobná vada batérie, náklady na jej demontáž, opätovnú montáž alebo opravu nebudú hradené predávajúcim, pretože tieto vady rieši priamo výrobca. Ak sa preukáže, že problém vznikol pri montáži, samozrejme všetky náklady hradíme my.
Zákonná záruka /nie nadštandardná/ pokrýva opravu na prevádzke u dodávateľa. Zákazník je povinný batériu doručiť alebo poslať na prevádzku dodávateľa. Ak zákazník alebo okolnosti vyžadujú servisný zásah na mieste zariadenia vrámci 2-ročnej záruky, musí zákazník uhradiť cestovné náklady spojené s výjazdom na miesto. Vymenené diely aj práca technika budú poskytnuté zadarmo.