Quartzová trubica sa UV lampe mení keď je poškodená, alebo zanesená tak že sa nedá dokonale očisťiť.

Ako dlho vydrží v perfektnom stave sa nedá určiť, nakoľko každá voda je iná. Povrch quartzovej trubice môžu zaniesť a obrúsiť/zmatniť hlavne mechanické nečistoty a vodný kameň. Je vyrobená zo špeciálneho kremíkového skla, ktoré má veľmi vysoký prestup UV žiarenia. Pokiaľ sa quartzová trubica zanesie, prestup UV žiarenia a teda aj účinnosť UV lampy sa výrazne zníži. Preto treba UV lampu pred týmito nečistotami a tvrdosťou chrániť pred-úpravou vody.

Čím dokonalejšie je vyriešená predfiltrácia pred UV lampou, tým dlhšie vydrží UV lampa a aj quartzová trubica nezanesená a nepoškodená.

Stav quartzovej trubice treba pravidelne monitorovať. Ideálne pri výmene UV žiarivky raz ročne.

Pokiaľ však nemáte UV lampu chránenú pred filtrom a zmäkčovačom, mali by ste jej stav kontrolovať aj častejšie.

Dobrý deň, pri inštalácii UV lampy doporučujeme pred ňu nainštalovať automatický uzatvárací ventil (solenoid NC), ktorý uzavrie prívod vody keď sa vypne elektrika. Takýmto spôsobom sa mikrobiologicky kontaminovaná voda nedostane ďalej do rozvodov.

Dobrý deň. Keď sterilizačná UV žiarivka svieti, zároveň aj zahrieva vodu vo vnútri telesa UV lampy. Celá UV lampa sa preto môže zahriať na vyššie teploty. Nerezové teleso UV lampy býva na dotyk horúce najmä ráno alebo po príchode z práce, keď sa voda dlhšie nepoužíva. Je to úplne bežné a nepoškodzuje to životnosť ani funkčnosť UV lampy. 
PS: Z tohto dôvodu sa UV lampy nesmú používať na sterilizáciu teplej vody nad 40°C, lebo túto by mohli zahriať už na príliš vysokú teplotu.

Dobrý deň. Na konci životnosti UV výbojky sa spustí ALARM. Dlhším stlačením je možné oddialiť alarm o 7 dní (max. 4x). 
Po výmene UV výbojky stlačiť a podržať na 10s tlačítko na úplné resetovanie počítadla, na displeji sa zobrazí rESSEt , 365.

Dobrý deň. 

Resetovanie životnosti UV žiarivky VIQUA Sterilight:
1. Odpojte sieťové napájanie regulátora a konektor lampy.
2. Vyberte UV žiarivku po uplynutí životnosti z komory reaktora.
3. Nasaďte novú UV žiarivku na konektor lampy (pozrite stranu 7 manuálu).
4. Vložte novú UV žiarivku do UV sterilizátora a znovu zapojte konektor lampy.
5. Počas pripájania sieťového napájania regulátora držte stlačené tlačidlo „RESET“ (5 sekúnd), až kým sa nezobrazí „rSEt“, potom ho pustite.
6. Po 5 sekundách budete počuť zvukový tón a LED displej zobrazí znova 365.

CHYBA A3 - indikuje nutnosť výmeny UV žiarivky:
Regulátor sleduje počet dní prevádzky UV žiarivky a regulátora. Počiatočný displej zobrazuje celkovú životnosť UV žiarivky v dňoch (365). Regulátor odpočítava počet zostávajúcich dní, až kým UV žiarivka nevyžaduje výmenu (od 365 dní po 1 deň). Pri „0“ dňoch regulátor zobrazí na displeji A3 a zaznie prerušované zvukové cvrlikanie (1 s signál, 5 s prestávka), čo upozorňuje na potrebu výmeny UV žiarivky.
ODLOŽENIE – Po zobrazení „A3“ alebo oznamu o ukončení životnosti UV žiarivky na displeji, možno zvukový signál odložiť až 4-krát. Funkcia odloženia vám umožňuje odložiť alarm, kým si nezadovážite novú UV žiarivku. Odloženie jednoducho vykonáte stlačením tlačidla „RESET“, ktoré sa nachádza na ľavej strane regulátora. Po každom stlačení resetovacieho tlačidla sa alarm regulátora odloží o 7 dní. Po dosiahnutí posledného 7 dňového odloženia sa alarm môže umlčať iba výmenou UV žiarivky a
manuálnym resetovaním časovača regulátora.